Modulo informativo precontrattuale

Il presente modulo è predisposto ai sensi della legge turca n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del regolamento sui contratti a distanza, per informare il consumatore prima dell’ordine e prima che sorga un obbligo di pagamento.

1. Informazioni sul venditore

Marchio: Vestawall
Ragione sociale: [[SATICI_UNVANI]]
N. MERSİS: [[MERSIS_NO]]
Ufficio fiscale / N. fiscale: [[VERGI_DAIRESI_VE_NO]]
Indirizzo: [[SATICI_ADRESI]]
Telefono: [[SATICI_TELEFONU]]
E-mail: [[SATICI_EPOSTA]]

2. Informazioni sull’acquirente

I dati dell’acquirente sono nome o ragione sociale, indirizzi di fatturazione e consegna, telefono ed e-mail inseriti durante il checkout. Sono mostrati automaticamente nel modulo relativo all’ordine.

3. Caratteristiche essenziali del prodotto

Motivo, materiale, misure di parete e stampa, quantità, ritaglio, metodo di applicazione e altre opzioni sono mostrati prima del pagamento. Il consumatore deve verificare prodotto e misure prima dell’ordine.

4. Prezzo e pagamento

Prezzo comprensivo di imposte, sconti, costi di consegna e totale sono mostrati chiaramente prima del pagamento. Nessun pagamento aggiuntivo è imposto senza consenso espresso.

5. Consegna

L’ordine è consegnato all’indirizzo indicato. I prodotti standard sono consegnati nei termini di legge; i prodotti su misura o personalizzati possono avere un periodo di produzione e consegna più lungo mostrato al checkout.

6. Diritto di recesso

In assenza di eccezione legale, il consumatore può recedere entro quattordici giorni dal ricevimento senza motivazione e senza penali. La comunicazione può essere scritta o su supporto durevole.

7. Prodotti personalizzati e su misura

La carta da parati prodotta secondo misure della parete, dimensioni di stampa, ritaglio, materiale, colore o altre preferenze personali può essere considerata preparata secondo richieste o esigenze personali del consumatore. Se ricorrono i requisiti di legge, si applica l’eccezione al recesso. Restano intatti i diritti relativi a prodotti difettosi o non conformi.

8. Resi

Quando esiste il diritto di recesso, procedura di reso, indirizzo di restituzione ed eventuale vettore designato sono comunicati al checkout o su supporto durevole.

9. Reclami e ricorsi

Richieste e reclami possono essere inviati tramite i contatti del venditore. A seconda di natura e valore della controversia, il consumatore può rivolgersi all’organismo turco competente o al tribunale dei consumatori.