Comment
commander ?

Votre commande est expédiée une fois la production terminée.

Pour les commandes en Türkiye, le délai total de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.

Le délai peut varier pendant les jours fériés, les périodes promotionnelles très chargées ou en cas de retard du transporteur.

Oui. Vous pouvez poser votre fresque murale vous-même. Avant la pose, assurez-vous que le mur est propre, sec, lisse et dépoussiéré. Les fissures, peintures qui s’écaillent ou zones irrégulières doivent être réparées au préalable.

La méthode de pose dépend du matériau choisi. Les versions Premium Mat et Premium Satin nécessitent une colle à papier peint adaptée. La version Autocollante ne nécessite pas de colle supplémentaire : retirez progressivement le film protecteur et appliquez directement le matériau sur le mur.

Pour un résultat optimal, alignez soigneusement les lés et chassez doucement les bulles d’air vers les bords.

Si vous devez modifier les dimensions ou le motif après avoir passé votre commande, contactez-nous dès que possible.

Si votre commande n’est pas encore entrée en production, nous pourrons peut-être effectuer la modification demandée. Une fois la production commencée, les changements peuvent ne plus être possibles, car chaque fresque murale est préparée spécialement pour votre commande.

Votre fresque murale est fabriquée sur mesure selon les dimensions fournies. Nous vous recommandons donc de vérifier soigneusement la largeur et la hauteur avant de finaliser votre commande.

Si vous constatez une erreur de mesure après avoir passé la commande, contactez-nous dès que possible. Si la production n’a pas encore commencé, nous pourrons peut-être modifier les dimensions.

Oui. Nos fresques murales sont fabriquées sur mesure selon la largeur et la hauteur du mur indiquées lors de votre commande. Le motif est préparé et imprimé spécialement selon les dimensions fournies.

Nous vous recommandons donc de vérifier soigneusement les mesures de votre mur avant de finaliser votre commande.

Nous proposons trois options selon vos besoins et la pièce concernée :

Premium Mat : offre un rendu naturel et moderne avec moins de reflets. Idéal pour les salons, chambres et espaces de travail.

Premium Satin : présente une légère brillance qui rend les couleurs plus vives et plus définies. Parfait pour les espaces décoratifs où vous souhaitez mettre le motif en valeur.

Autocollant : ne nécessite pas de colle supplémentaire et permet une pose rapide et pratique. Idéal si vous recherchez une solution facile à appliquer et amovible.

Pour choisir, tenez compte de l’état du mur, de l’usage de la pièce et du rendu souhaité.

Mesurez la largeur de gauche à droite et la hauteur du sol au plafond. Les dimensions pouvant varier légèrement selon les endroits, nous vous recommandons de mesurer plusieurs points et d’utiliser la plus grande mesure.

Même si votre mur comporte des portes, fenêtres, prises électriques ou autres ouvertures, indiquez la largeur et la hauteur totales du mur lors de la commande. Le motif est préparé pour toute la surface du mur ; les zones des portes et fenêtres peuvent être découpées lors de la pose.

Il est également utile d’ajouter quelques centimètres de marge afin de compenser de petites différences lors de l’installation.

Oui. Vous pouvez prévisualiser la fresque murale choisie dans votre intérieur grâce à la fonction « Voir dans votre pièce » disponible sur la page produit.

Il vous suffit de télécharger une photo de votre pièce. Le système applique le motif sélectionné sur votre mur afin de créer un aperçu réaliste.

Les visiteurs disposent de 1 aperçu de pièce, tandis que les membres inscrits bénéficient de jusqu’à 5 aperçus gratuits.